Viajeros de Aeropostal se quejan por sobreprecio en boletos
*Piden intervención del Ministerio de Transporte Acuático y Aéreo
Sobreprecio en la boletería para los destinos nacionales, reventa de pasajes, cancelación de vuelos, pésima atención, falta de responsabilidad y ética por parte de los agentes de tráfico; son algunas de las irregularidades que denuncian los pasajeros que adquieren un cupo en la aerolínea Aeropostal.
Desde las instalaciones del Aeropuerto Simón Bolívar de Maiquetía, los usuarios denunciaron la cancelación de sus vuelos para el oriente y occidentes del país, por lo que exigen al Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac), que aplique las medidas correctivas y sanciones a la compañía. De igual forma, exigen la presencia de los directivos y autoridades del Ministerio de Transporte Acuático y Aéreo para solventar la situación.
“No es justo que los vuelos estén demorados y nadie ofrezca soluciones, pagamos un boleto para viajar con tranquilidad y disfrutar de nuestras vacaciones, pero desde que nos chequearon el trato fue pésimo y con falta de respeto. Hace falta que el personal que se encuentran en los mostradores, sea capacitado y mejore su comportamiento. Es momento que las máximas autoridades del Gobierno apliquen los correctivos necesarios”, expresó Rosario del Carmen Figueroa.
Sin control
Los usuarios también aseguran que existe el amiguismo en los mostradores, por lo que algunos pasajeros abordan el avión sin contratiempo y complicaciones, dejando sin chance a quienes adquieren el pasaje por la vía normal.
No dejaron pasar por alto que hace falta más personal y una organización seria que minimice las colas que se presentan en el terminal nacional del aeropuerto más importante del país./ep/Foto: Ender Saavedra