Un año sin internet tienen en Caraballeda
Rodolfo Ruiz
Los Corales, Palmar Este, Subida La Miel, San Julián tienen un año sin Cantv y por más que han realizado gestiones para que les restituyan el servicio, la empresa hace caso omiso. Raul Camacho señaló que tampoco cuentan con internet por lo que se están organizando para acudir a la sede principal en Caracas o poner la denuncia ante Conatel.
“No queríamos llegar al punto de tener que denunciar ante el 0800-Conatel, pues sabemos que esto perjudicará a varios trabajadores que son pilares de familias, pero ya está bueno. Estamos incomunicados”.
Agregó que entre las denuncias más fuertes está el presunto cobro por reconexión de parte de los técnicos. “Tenemos varias familias a las que sin ninguna explicación le es ha cortado el servicio y al poner el reclamo ante las oficinas solo te dicen que asistirán al lugar, pero finalmente no lo hacen y el cliente termina cayendo en sus redes por necesidad”.
Teléfonos sin tono en la Subida La Miel
A parte de la ausencia del servicio de internet en la zona, también está fallando el de telefonía, pues los teléfonos van para 8 meses sin tono. Los vecinos manifestaron que por más que han puesto las denuncias y que todos cuentan con número de reporte, no han dado una respuesta concreta.
Después de casi 8 meses sin servicio, en el sector Los Corales llegó por una semana y luego volvió la avería. “Pensamos que se había solucionado el problema y retiramos las quejas. Ahora volvió a fallar y la única opción que nos dieron era que teníamos que esperar o asistir a la oficina principal que queda ubicada en la avenida Veracruz de Las Mercedes”, indicó uno de lo afectados.
Resaltó que está mal que no solucionen las fallas, pues muchos clientes hacen el esfuerzo de cancelar para mejorar su calidad de vida y al parecer no sirve de nada.
Hoy se reunirán en la plaza Los Maestros
Coordinadores y afectados de las parroquias Carlos Soublette, Maiquetía y La Guaira han convocado una reunión para hoy en la Plaza Los Maestros a las 8:30 de la mañana para darle lectura al documento que se le va a presentar a Cantv en Caracas esta semana con las firmas de los afectados, informó Nestor Daniel Corro./jd