Tengo 22 días sin servicio de internet

Luisana Brito.- Un llamado al gerente estadal de Cantv, es la petición que hace Hely Gamboa, habitante del bloque tres de 10 de Marzo, en Carlos Soublette, quien denuncia que desde hace más de dos semanas no cuenta con servicio de navegación por internet.

Manifiesta estar cansado de colocar el reporte vía telefónica y la operadora refiere que debe esperar un tiempo prudencial, porque la avería es difícil de reparar, sin embargo, a su residencia llegó el recibo de facturación y cobro del servicio sin haberlo disfrutado.

“Tengo 22 días sin internet. No he podido acceder a mis cuentas bancarias ni buscar información. He agotado todas las vías de denuncia y nada que me dan respuestas. Exijo que la situación sea resuelta”, expresa Gamboa. /mp