Demoras en los diagnósticos agotan a familiares en el Periférico

Laura De Stefano

La demora en los diagnósticos, especialmente en las áreas de Medicina y Emergencias del Hospital Periférico de Pariata, mantiene a los familiares de los pacientes en una vigilia llena de angustia y desgaste físico.

Un ejemplo es el que vive una familia de El Rincón, quien relató que el domingo ingresaron a un adulto mayor de 88 años por desorientación repentina y episodios de agresividad.

Su odisea comenzó tras la solicitud de un TAC simple, una tomografía, que realizaron en otro centro de salud, donde falló la conectividad. “No nos llegaban las placas al WhatsApp. Mi sobrina tuvo que tomar una foto a la pantalla de la computadora para obtener las imágenes”, relató la hija del paciente.

Manifestó que cuando finalmente les llegaron a su celular para mostrárselas a los doctores, les dijeron que debía esperar al cambio de guardia. “Los médicos rotan constantemente y uno no sabe con quién hablar. Ni las enfermeras nos dan información. Llevamos ya 5 días en el hospital”.

Actualmente, la familia espera el informe del radiólogo, un proceso que demora entre 24 y 48 horas adicionales. “Ya nos reconoce, aunque no recuerda cómo llegó al hospital. Le hicieron exámenes de sangre, pero no nos entregaron los resultados. Solo nos informaron que le cambiaron el antihipertensivo”.

A las fallas logísticas se suma el factor humano. Los familiares denunciaron la actitud hostil de una integrante del personal de seguridad del Hospital Dr. Rafael Medina Jiménez, quien presuntamente ha amenazado con impedir el ingreso de allegados durante su turno.

“Lo único que pedimos es información sobre nuestros parientes. No es justo que, además de la enfermedad, tengamos que soportar amenazas”, manifestó otro familiar, quien enfatizó que, aunque comprenden las normas de seguridad, rechazan el maltrato.

Los afectados hacen un llamado urgente a las autoridades para humanizar la atención, agilizar el diagnóstico del paciente y supervisar el comportamiento del personal de seguridad./LDS