A 20 pasajeros les extraviaron sus maletas en vuelo de Iberia
*Pasajeros denunciaron que fueron hurtados sus objetos de valor
Alejandro González
Luego de que la aerolínea Iberia reactivara su vuelvo comercial Madrid-Maiquetía, a propósito de la eliminación de restricciones por parte de la Unión Europea en materia de controles sanitarios para normalizar la movilidad, pasajeros denunciaron que perdieron sus equipajes y a otros les sustrajeron sus pertenencias.
Así lo comunicaron a través de la red social Twitter. “Trajimos medicamentos, zapatos y las maletas no aparecen”.
Desde hace tres días los pasajeros acusan al personal de no responder adecuadamente ante estas irregularidades.
Se conoció que solo un afectado logró recuperar su maleta, la cual fue trasladada en un vuelo desde España. Los otros cinco pasajeros no han recibido ninguna respuesta por parte de la línea aérea.
La normativa aeronáutica nacional vigente ampara al usuario para que se le responda por la pérdida del equipaje con indemnización.
En caso de destrucción, pérdida o avería del equipaje facturado, corresponde una indemnización de 17 DEG por Kg de peso del equipaje, de acuerdo a lo establecido en el Art. 45 de las Condiciones Generales de Transporte Aéreo.