“Aún no se ha presentado ninguna escaramuza, pero la gente llega angustiada y se va decepcionada porque no hay respuesta favorable en Maiquetía”, comentó un trabajador del aeropuerto, sobre la crisis de los pasajeros de Copa.
Luis López.-
Por más de 10 minutos María Tuesta, peruana, estuvo escuchando las orientaciones que le daba personal de tráfico de la línea. Con un bolsito sencillo y la angustia en su rostro, salió apresuradamente, aunque tuvo tiempo para informarle a este periodista que se iría por tierra a Colombia.
“Serán como 800 mil bolívares más, pero necesito llegar a Perú. Estaba previsto que viajaría por Copa, pero ahora tenemos esta sorpresa de última hora. El pasaje me lo compró una hija desde Perú”, comentó.
Se irá hasta Medellin y allí hará la conexión.
Pero debo hacer contacto con ellos primero para garantizar el viaje, aunque me dijeron que a los pasajeros de Venezuela le darán prioridad al llegar a Colombia”
El personal de tráfico le entregó a Tuesta el número de teléfono del call center 0800 267200. Intentamos hacer contacto varias veces pero la línea se mantuvo ocupada. Igual ha sido desde el pasado viernes cuando varios pasajeros se quejaron de esta falla de comunicación con la línea Copa.