La compañía telefónica aumentó su recarga mínima de 5 a 6 bolívares. El resto de los montos quedaron en 10, 15, 20, 25, 35, 50 y 80 bolívares.
El aumento se hizo sin ningún tipo de aviso y los usuarios detectaron el cambio cuando ingresaron a sus cuentas.
“No existe solidaridad con el cliente. Movistar es la mejor compañía en la actualidad y eso no podemos ocultarlo, comparada con Movilnet o Digitel es la que mejor funciona, pero igual no se justifica que no tengamos una notificación antes de este cambio”, aseguró Gabriela Jerez.
“El saldo nunca dura y ahora tengo que pagar mucho más. Es injusto porque no estamos preparados económicamente y la inflación continúa. No hay bolsillo que lo aguante”.
Los otros planes se mantienen en el mismo precio, sin embargo se espera la llegada de un nuevo aumento.