* Pasajeros se quejan por no contar con el Sundde
Pautada para las 6:30 de la tarde del viernes, la llegada del vuelo 1520 de la aerolínea Santa Bárbara, se pospuso hasta la 1:00 de la tarde del sábado, por motivos que no fueron explicados por la compañía.
La situación generó molestia entre los usuarios en el terminal internacional del Aeropuerto de Maiquetía, donde se registró demora también en vuelos nacionales.
Aeropostal retrasó la salida de sus vuelos con destino a Las Piedras, Cumaná y Porlamar; el primero en al menos una hora y 25 minutos, el segundo en una hora y el último en 40 minutos.
Vuelos provenientes de El Vigía (Conviasa), Porlamar (Laser), y Barquisimeto (Aserca) llegaron con demoras que no superaron los 40 minutos.
Usuarios indefensos ante “abusos” de aerolíneas
Luego de que su vuelo se retrasara más de cinco horas, una usuaria que pidió mantener su nombre en reserva, denunció que la aerolínea Santa Bárbara reprograma vuelos “sin respetar el tiempo de las personas”.
“Es un completo abuso lo que están haciendo: el vuelo salía a las 5:00 de la mañana con destino a Miami y pasadas las 10:00 nos dicen que saldrá a las 6:00 de la tarde”, reveló.
Añade que no cuentan con la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), cuya oficina en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía Simón Bolívar, “no brinda ningún tipo de apoyo o protección a los usuarios”. “¿Para qué vamos a ir a quejarnos allá?”, se pregunta.//CH/mag. Foto: Ender Saavedra