Digitel se cae y las quejas por Movilnet no cesan

Hasta 24 horas pueden caerse las líneas móviles en diversas zonas del estado, como en el caso de Digitel en La Guaira, cuya señal se pierde todo el fin de semana, mientras que los planes y servicios siguen cobrándose sin fallas.

“La situación con Digitel es trágica. No deja que nos comuniquemos ni por mensajes de texto. Lo peor es que no sabemos cuando puede volver y nadie le pone un parado”, dijo Lisbeth Barrios.

La situación se repite con Movilnet, la cual tiene semanas presentando fallas con la cobertura, los usuarios señalaron que están cansados de poner las quejas a las operadoras y no les solucionan una problemática que se ha vuelto constante.

De Movistar también hay quejas y denuncias debido a que una recarga de 100.000 bolívares solo dura horas en los teléfonos inteligentes. En los últimos días también ha tenido problemas de cobertura, usuarios exigieron que el servicio sea mejorado, ya que muchos trabajan desde casa por la cuarentena, aunque los problemas con las altas tarifas y la mala cobertura lo imposibilita.RM/jd