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Denuncian mala atención en el Zoom de Catia la Mar

De 3 a 4 horas deben esperar bajo el sol los clientes que van a retirar algún paquete, remesa o incluso pagar algún servicio en la oficina de Zoom, avenida La Atlántida, en Catia la Mar.

“Nos ponen a hacer la cola afuera cuando realmente todos podríamos esperar cómodamente adentro, porque igual el coronavirus está en todas partes”, aseguró Jenny Salazar, quien iba a retirar un paquete.

Otros clientes señalaron que si llegas al lugar 5 o 10 minutos después de las 11:00 am no te dejan cancelar ninguno de los servicios, sea teléfono, señal por cable, entre otros.

“No me parece justo que una persona venga a pagar un servicio y no lo dejen pasar porque son las 11:05 de la mañana, por ejemplo. Hacen que la persona pierda el viaje”, comentó María Amaro.

Los clientes exigieron que las condiciones mejoren para quienes usan la oficina para diligencias personales. GH/jd

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