Clientes de Banesco manifestaron por redes sociales su inconformidad este miércoles porque la página de la entidad bancaria está solicitando que actualicen sus datos personales, un requisito que los usuarios calificaron de inoportuno debido a la pandemia por Covid-19.
Una usuaria escribió: «Cómo van a bloquear las cuentas para hacer transferencias y nos exigen escanear y piden documentos cuando las empresas están cerradas y aparte muchos no sabemos ni tenemos como escanear con teléfonos de alta tecnología para enviar los recaudos que solicitan».
Ante diversas quejas desde diferentes rincones del país, Banesco respondió a diversos usuarios que habilitaron el botón de «Más tarde» y así podrán acceder a su cuenta con total normalidad para hacer uso de la banca electrónica.