*Algunas entidades no atendieron al resto de los clientes
A las tres de la mañana de ayer llegó Susana Rojas al Centro Comercial Litoral, donde varias personas ya se encontraban haciendo la cola para cobrar la pensión en 100% Banco. Esto no garantizó su salida temprano, pues eran las 10:30 am y aún esperaba por cobrar.
Luisana Herice.-
“Por lo menos están pagando completo porque las remesas llegaron temprano, aunque escuchamos que no era suficiente. Ojalá todos podamos cobrar. No entendemos por qué este banco abre tan tarde, pues otras agencias cuando van a cancelar la pensión ya a las siete han abierto, además, el trato a los abuelos no es el más apropiado”.
Denunció que el vigilante de la entidad bancaria pedía “vacuna” para dejar pasar sin importar quienes estaban en cola. También, les dijeron que hasta el miércoles tenían chance de cobrar completo.
A Yajaira Salazar le pareció que “son inhumanos. Aquí vienen abuelitos con bastones que no pueden estar de pie mucho tiempo y no los pasaban porque no tenían carnet de discapacitados, pero si le dabas algo al vigilante te dejaba entrar”.
Agregó que “la gerente es déspota y en lugar de poner a trabajar varias cajeras solo estaban funcionando dos taquillas. Ella siempre dice que se estresa cuando deben pagar la pensión”.
Por otra parte, en Banesco no se prestó el servicio al resto de los clientes, sino que se dedicó al pago de pensiones, pero solo entregaban Bs. 200 mil a cada abuelo. “Cuando preguntamos por los Bs. 84 que faltaban nos respondían que la remesa no era suficiente y que no tenían cambio, que si teníamos Bs. 20 mil en efectivo nos entregarían un billete de 100 mil”, refirió Sonia González.
Gladys Chirinos señaló que no tiene sentido que los hayan puesto a hacer cola para cobrar la pensión y el miércoles también deban a aguantar el inclemente sol durante varias horas para cobrar los aguinaldos.
“Prefieren poner a hacer dos veces cola en lugar de haber pagado todo junto. Lo bueno fue que pagaron con billetes de 100 mil”.
Clientes esperaron durante horas para retirar Bs. 30 mil
En el banco de Venezuela comenzaron a atender a los pensionados a las 7:30 am, quienes recibieron su pago completo hasta el mediodía. El resto tuvo que esperar que llegara otra remesa o cobrar solo la mitad. A las 8:30 am comenzaron a pasar el resto de los clientes, quienes se quejaron de que no estaban trabajando con números sino por cola.
“Están trabajando rápido, pagando completo y con billetes nuevos. Traje a mi mamá y no nos llevó ni una hora cobrar”, contó Zulay de Mendoza.
Nathaly Cedeño dijo que “tengo tres horas aquí y todavía me falta. Prefiero irme porque voy a perder todo el día por Bs. 30 mil que no me alcanzarán para nada. No debe quedar dinero porque comenzaron a pagarle solo la mitad a los abuelos. En el BOD es peor, pues solo están dando Ba. 20 mil y la cola es interminable”./jd