Cantv no funciona en Prolongación Soublette

Desde hace 2 años, el servicio de telefonía e internet de Cantv dejó de funcionar en varios sectores de la Prolongación Soublette, Catia la Mar. Lo peor es que los vecinos afectados informaron que continúan pagando la factura todos los meses.

La señora Olga Torres, de 70 años, manifestó que ya no sabe qué más hacer para que trabajadores de la empresa se trasladen hasta su hogar para darle una solución a su problema. “Soy una persona de la tercera edad y pensionada. Me cansé de ir a las oficinas de Cantv en Maiquetía para me den digan si debo seguir esperando porque ya mi hijo colocó la denuncia en la aplicación VenApp y no han dado respuesta. a los otros vecinos que tienen el mismo problema les aconsejé hacer la denuncia de la misma manera”.

Manifestó: “Estoy cansada de pagar por algo que no estoy utilizando, porque además todos los meses aumentan la tarifa como si uno tuviera una mina de oro. Que vengan y le den solución a ese problema que hace mucha falta”, precisó

El servicio de agua llega cada 21 días

Otros vecinos comentaron que se quedan sin agua, debido a que el servicio lo envían cada 21 días, mientras que el pozo que debería surtirlos semanalmente no lo hace.

“Hace una semana nos llegó el agua por la tubería de la calle y duró un día y medio, nos pareció muy bien porque uno puede llenar todo, pero cuando nos tocaba el agua del pozo no lo abrieron y nadie sabe el porqué”, dijo una denunciante.

Destacó que hace unos meses el pozo fue inaugurado por el alcalde José Manuel Suárez, para darle tranquilidad a muchas familias de la zona, pero no lo están abriendo.

“La persona encargada de abrirlo se cree dueña del pozo, lo abre cuando él quiere y eso no puede ser así, esta persona debe colaborar y bombear todas las semanas, como se dijo”, señaló./IM/jd