“Cuando se descuida un pasajero venden su boleto al triple”

Luis López.- Con tres vuelos con destino a El Vigía por la aerolínea Laser, Alirio Coy hacia su acostumbrado plantón frente a las taquillas en la espera de un cupo en los dos vuelos restantes de la tarde del domingo.

“Boletos siempre hay solo que le ponen precio fuera de taquilla. Siempre viajo y esa es la práctica cotidiana sin control alguno”, denunció Coy.

“En Conviasa no solo hay fallas con la oferta de los vuelos, sino también con el personal que no sabe tratar al pasajero, a quienes maltratan verbalmente o simplemente están bajo presión y sin la menor cordialidad para con los usuarios”, expresó Coy que la situación se hace más difícil por el sistema de compra por reservación.

Perjudicados por cierre de Estelar

Por otra parte, Albis Martínez, dijo que tenía tres boletos para viajes distintos por Estelar, con destino a Porlamar. “Pude comprar por otra aerolínea para irme, pero el boleto de retorno lo tengo por Estelar y no se si el 14 de diciembre aún sigue suspendida. No hay información, por lo que el pasajero sigue a la deriva porque no consigo por ninguna parte pasaje de retorno”, denunció./LL/mag