Por fin pensionados cobran completo
*Desde Caraballeda migran a otras parroquias por fallas de luz
Las agencias del Banco de Venezuela de plaza El Cónsul y el Puerto de La Guaira aplicaron nuevamente su jornada de atención especial para el pago de las pensiones, en el horario de 7:00 am a 6:00 pm. Y para garantizar la comodidad de los adultos mayores, colocaron un toldo con sillas por si había algún retraso en el pago, y les dieron café y agua.
“Estoy muy satisfecha con la atención”, expresó Mariandrea Mujica, quien refirió el mes pasado realizaron la misma dinámica, pero esta vez mejoraron el sistema, ya que todos los cajeros estaban funcionando.
“Yo vengo desde Los Dos Cerritos, a las 6:00 am estaba aquí y salí a las 10:00 am. Fue rápido, comparado con los meses anteriores”.
Los vigilantes de esta entidad bancaria se mostraron muy receptivos con los usuarios, a quienes se dirigieron para que mantuvieran la calma y el proceso fuera más rápido, puesto que funcionaban las nueve taquillas, de las cuales ocho eran para el pago de la pensión y la otra para los demás clientes.
Fondo Común y Provincial sí pagaron completo
En el Provincial de La Guaira no se madrugó, según Gladys García “ya todos estamos muy mayores para andar solos aquí en La Guaira. Yo me vine a las 8:00 am”.
Los bancos Fondo Común, Banesco, Bicentenario, Provincial y Venezuela de Maiquetía sí pagaron completo. “El nuevo plan de pago a pensionados por número de cédula ayudó a aligerar las colas. Pero a veces se nos escapa de las manos el tema con los discapacitados, porque todos piden ser atendidos de inmediato y si no se molestan”.
Los días de pago
01- día nro. Cédula 0-5-6-9.
02- día nro. Cédula 1-4-8.
03- día nro. Cédula 2-3-7.
“Las remesas para el pago de pensionados nos llegan una semana antes para que no tengamos dificultades y así poder pagar completo, tenemos cinco taquillas para pensionados, una para los demás usuarios del banco y dos taquillas vacías por falta de personal, pero estamos trabajando con rapidez. De los cajeros automáticos, tenemos tres y dos no están en funcionamiento por el cambio del cono monetario, aunque el único en uso siempre está full de dinero para que los clientes puedan sacar Bs. 15 mil y de otros bancos Bs. 5 mil”, aseguró Antoni Hernández, gerente de Fondo Común.
“La cola de los pensionados corre lenta”
Usuarios del Banco Bicentenario se quejaron de que la cola estaba corriendo lenta, porque de seis taquillas, solo funcionaban dos, y afirmaron que los cajeros no prestan un buen servicio.
“Tengo más de seis horas haciendo cola y no veo que esto avance”, expresó María Ríos, la cual estaba acompañada por Zulay Rodríguez, quien comentó estar cansada, “las piernas no las aguanto, me paro y me siento en las escaleras y muros del edificio Las Américas, pero nada que paso”.
Aunque Nilda Manzano tenía a su nieta en brazos, una bebé de 11 meses que cuida para que su hija trabaje, no le dieron paso preferencial y tuvo que esperar su turno. “Aquí se perdieron los valores, ya eso no importa, venir con un bebé y permanecer de tres o cuatro horas en cola. Por lo menos están pagando completo, los Bs. 547 mil”, dijo.
En el Banesco de Pariata las personas exigieron poner operativas todas la taquillas porque la población varguense es muy grande para que una sola taquilla se diera abasto para atender a los pensionados y otros usuarios.
“La Gerente lo que hizo fue llamar a la Policía y a la GNB para amedrentarnos, en vez de buscar una solución por la falta de empleados que tiene. Además, uno va a hacerle una acotación a los funcionarios de Polivargas y nos maltratan”, aseveró Tomás Estévez.
“Yo tengo un carnet de discapacidad y me tienen afuera, aun con carnet, no te dan prioridad, y eso que estoy desde las 6:00 am que me vine de Caraballeda, ya que el Banesco de Caribe no funciona porque estamos sin luz desde ayer”, advirtió Iraiza Boada./GS/va