5.850 pasajeros perjudicados por suspensión de vuelos de Copa

Desde la madrugada del viernes al menos 120 pasajeros del vuelo de las 6:42 am de la aerolínea Copa, buscaban respuestas sobre el vuelo suspendido y exigían un plan alternativo para llegar a sus destinos.

Luis López.-

“Les explicamos las opciones de la empresa para atender la contingencia”, comentó un empleado.

Copa tiene tres vuelos diarios desde Maiquetía: El primero es a las 6:42 am., otro a la 1.12 pm y el de las 6:09 pm. Igualmente sale uno desde Maracaibo y otro desde Valencia. Todos con un aproximado de 130 pasajeros.

La medida del gobierno de Maduro se prolongará por 90 días dejando al menos 5.850 pasajeros que tienen sus boletos comprados para viajar al exterior a la deriva.

Eukaris Graterol llegó a las 7:00 am en un vuelo de Laser desde Barquisimeto, “Anoche me comuniqué con el call center de la línea en  Lima, Perú, que es mi destino y todo estaba normal, finalmente fue en Maiquetía que me informaron que  todos los vuelos estaban suspendidos. Tuve que  gestionar la compra de otro  boleto desde el exterior, para poder llegar a Medellín. Copa me garantiza la conexión.  Me voy a trabajar y ya estoy endeudada con ese boleto”

Informó que hay pasajeros que solo venían con lo mínimo y ahora corren el riesgo de perderlo todo.

Para Josefina Sambrano, presidenta de laa ONG Fundamujer Sana, vino desde Valencia, “Mi destino es Argentina donde dictaré conferencias para buscar apoyo”

Calificó la medida de suspensión de los vuelos como “drástica”, y ha afectado a gente que iba en viajes de negocios, por enfermedad o por trabajo. “Hay quienes tienen que estar el lunes en Panamá y ahora sufren esta dificultad para llegar. Hemos comprado los boletos por Avior, luego que Copa diera el visto bueno, pero ha sido muy poca la gente que ha logrado comprarlo”

William Gutiérrez, dijo que no hubo una información previa, “Todo fue improvisado y para otra oportunidad cuando se tomen decisiones  que afecten a los pasajeros deben permitirles viajar y evitar  el caos que se ha presentado en el aeropuerto por esta decisión que no mide el daño que le hacen a la gente”

Afirmó que es incomodo viajar desde el Zulia, llegar a las 4:00 pm., al aeropuerto, un día antes del viaje y que luego te digan que no puedes viajar.

“Me quedé toda la noche en el aeropuerto con mi familia porque el vuelo era a las 6:00 am. La inseguridad y el temor de no llegar a tiempo nos obligó a dormir en este aeropuerto para nada”

Informó que fue a la 1:00 de la madrugada cunado se enteró de la suspensión del vuelo, “eso generó angustia entre los viajeros y hasta esa hora la empresa no tenía información concreta para solucionar. Estamos ahora lejos y en la incertidumbre”

Los trabajadores de Copa se veían nerviosos y preocupados ante la pérdida sorpresiva de sus empleos de años.

En las taquillas estaban al menos 10 “orientando a los pasajeros. Les informamos que lo mejor es que lleguen por sus propios medios a otro destino donde Copa pueda hacerles la conexión”, comentó una empleada de tráfico.

 

Empresas de seguridad y mantenimiento a la expectativa

Personal de las empresas que le prestan servicios  de seguridad (OWS) y plataforma (Siaca) a la aerolínea están a la expectativa, “Lo que se decía la noche del jueves es que la línea se iba. Estamos preocupados porque es un ingreso menos que le dejará de entrar a la empresa y que nos afectará posteriormente” informó uno de los empleados de Siaca.

Señaló que al menos 300 trabajadores prestan el servicio de carga y descarga a  Cubana de Aviación, Iberia, Albatros, Venezolana y Copa. “Cada vez son menos porque teníamos a Avianca que también abandonó el país” comentó.